Webshopunkban a vásárlók törvényben biztosított elállási joggal élhetnek, így a rendelés átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatnak a vásárlástól.
Elállás feltételei
- A termék eredeti állapotban és csomagolásban kerüljön vissza
- Szükséges a számla vagy rendelésazonosító
Eljárás
- Vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal: 📧 balinttamas23@gmail.com
- Jelezd, hogy élni szeretnél az elállási jogoddal
- Csomagold vissza a terméket, és küldd el a megadott címre
- Mi ellenőrizzük a terméket, majd a vásárlás során használt fizetési módra visszatérítjük az összeget
Költségek és időkeret
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy sérült volt
A visszatérítés feldolgozása 3–5 munkanapon belül történik
Ha bármilyen kérdésed van az elállási joggal kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk készséggel segít.